Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Улицкой Светланы Александровны (ИНН 519044445571, ОГРНИП 318774600286981), заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий Договор заключается в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации между Индивидуальным предпринимателем Улицкой Светланой Александровной (ИНН 519044445571, ОГРНИП 318774600286981), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и «Заказчиком», изъявившим намерение получить информационно-консультационную услугу.
При совместном упоминании по тексту Договора Исполнитель и Заказчик также именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
Настоящая публичная оферта подлежит опубликованию на официальном сайте Индивидуального предпринимателя Улицкой С.А. в сети «Интернет» https://ulitskaya.com.
В случае принятия изложенных ниже условий лицо (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем. Заказчик гарантирует свою платежеспособность, а также, что имеет полное право и полномочия на заключение и исполнение настоящей оферты при осуществлении заказа.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей публичной оферты, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать указанные изменения, размещенных на сайте по соответствующему адресу. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую публичную оферту влечет за собой внесение этих изменений в одностороннем внесудебном порядке в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, описанные изменения вступают в силу со дня опубликования Исполнителем на обозначенном официальном сайте новой редакции публичной оферты. Продолжая получать информационно-консультационные услуги и использовать обозначенный официальный сайт Исполнителя, Заказчик также выражает свое согласие с условиями новой редакции публичной оферты, которые опубликованы на официальном сайте Исполнителя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты, путем оплаты услуг в соответствии с изложенными далее условиями и ценами, расположенными на официальном сайте Исполнителя.
Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и являющийся потребителем (кроме юридического лица и индивидуального предпринимателя) информационно-консультационных услуг по заключенному Договору.
Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии с информацией о ценах и видах услуг, которая содержится на официальном сайте Исполнителя, заключаемый посредством Акцепта настоящей оферты.
Онлайн-курс — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем на своем сайте информации об информационно-консультационной услуге с ссылкой на приобретение указанной услуги посредством перехода на сайт-обучающей платформы, на котором осуществляется регистрация личного кабинета, оплата обозначенных услуг и предоставляются материалы (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и задания для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленные на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию (отражается на сайте-обучающей платформы), установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на официальном сайте Исполнителя и/или на сайте-обучающей платформы.
Сайт-обучающей платформы — платформа GetCourse, которая является программой ЭФМ «Геткурс 2.0», представленная в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru. Платформа зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных (Запись в реестре № 10031).
Сайт-обучающей платформы может быть изменен Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке о чем Исполнитель уведомит Заказчика в разумные сроки, любым из способов сообщения, позволяющим идентифицировать от кого получено указанное уведомление. Исполнитель не несет ответственность за сбои/ненадлежащие действия сайта-обучающей платформы, но будет оказывать возможное (возможность Исполнителя определяется им самостоятельно, исходя из собственных знаний, умений и внутренних убеждений) содействие Заказчику для преодоления сложностей, вызванных указанными сбоями/ненадлежащими действиями сайта-обучающей платформы. Личный кабинет — персонализированный раздел сайта-обучающей платформы, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа). Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи. Согласно ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Доступ к Личному кабинету осуществляется после регистрации на сайте-обучающей платформы.
Вебинар — это один из видов веб-конференции, проведения онлайн-встреч или презентаций через Интернет. Во время веб-конференции каждый из участников (Исполнитель и Заказчик) находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через загружаемое приложение (указывается в описании конкретной информационно-консультационной услуги на официальном сайте Исполнителя), либо через стороннюю платформу (указывается в описании конкретной информационно-консультационной услуги на официальном сайте Исполнителя).
Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем
https://ulitskaya.com.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Исполнителем информационно-консультационных услуг путём размещения Исполнителем на своем сайте информации об информационно-консультационной услуге с ссылкой на приобретение указанной услуги посредством перехода на сайт-обучающей платформы, на котором осуществляется регистрация личного кабинет на сайте-обучающей платформы, оплата обозначенных услуг и предоставляются материалы (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и задания для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленные на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию (отражается на сайте-обучающей платформы), установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на официальном сайте Исполнителя и/или на сайте-обучающей платформы.
Заказчик, при выборе онлайн-курса или иной информационно-консультационной услуги обязуется предоставить следующую информацию о себе на официальном сайте Исполнителя: имя на русском языке, контактный номер телефона и адрес электронной почты (
если одно и тоже лицо предоставит при последующем приобретении информационно-консультационной услуги адрес электронной почты отличный от того, который предоставляло в первый раз, сайт-обучающей платформы зарегистрирует такое лицо как нового пользователя). Предоставляя данную информацию, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также подтверждает, что ознакомился с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, расположенными на официальном сайте Исполнителя и дает согласие на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при выборе онлайн курса или иной информационно-консультационной услуги на сайте https://ulitskaya.com, лицам, не имеющим отношения к оказанию информационно-консультационных услуг Исполнителем.
Расценки и содержание информационно-консультационных услуг, располагаются на сайте Исполнителя. Если Заказчик не оплатил стоимость оказания информационно-консультационных услуг в течение срока, который указан на сайте-обучающей платформы Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить применяемые расценки.
В случае если Исполнитель не имеет возможности по техническим или иным причинам оказать информационно-консультационные услуги Заказчику, он блокирует на своем сайте ссылку для регистрации на сайте-обучающей платформы и дальнейшей оплаты указанных услуг, либо если Заказчик уже оплатил указанную услугу, но по техническим или иным причинам, которые возникли со стороны Исполнителя, последний не может оказать информационно-консультационную услугу Заказчику, последний получает информацию о сроке устранения указанных причин и возможности получения надлежащим образом обозначенной услуги. Исполнитель не несет ответственность за сбои/ненадлежащие действия сайта-обучающей платформы, но будет оказывать возможное (возможность Исполнителя определяется им самостоятельно, исходя из собственных знаний, умений и внутренних убеждений) содействие Заказчику для преодоления сложностей, вызванных указанными сбоями/ненадлежащими действиями сайта-обучающей платформы. Исполнитель также не несет ответственности за технические неполадки и иные причины невозможности получения информационно-консультационных услуг Заказчиком, которые возникли по вине или из-за действия/бездействия последнего.
Материалы, содержащиеся в онлайн-курсах или иных информационно-консультационных услугах, оказываемых Исполнителем Заказчику, предоставляются последнему исключительного для личного использования. В случае если Заказчик допустит распространение материалов обозначенных в настоящем пункте, он несет ответственность перед Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора, а также законодательства Российской Федерации.
Информационно-консультационные услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона от «29» декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», следовательно не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании. Об информации, изложенной в настоящем пункте Заказчик уведомлен, производя Акцепт оферты, полностью согласен с ней, не имея претензий.
Материалы информационно-консультационных услуг Исполнителя не могут рассматриваться как гарантии какого-либо результата. Принятие решений на основе указанных материалов осуществляется только по инициативе Заказчика и под личную ответственность последнего.
Доступ к онлайн-курсу, посредством сайта-обучающей платформы предоставляется Исполнителем Заказчику на срок не более 1 года если иное не предусмотрено описанием онлайн-курса при условии соблюдения положений настоящего Договора. В случае нарушения положений настоящего Договора доступ Заказчику может быть приостановлен Исполнителем либо заблокирован навсегда без возврата денежных средств.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Заказчик, ознакомившись на официальном сайте Исполнителя (https://ulitskaya.com) с настоящей публичной офертой, описанием информационно-консультационных услуг, ценами за оказание последних, нажимает на ссылку с надписью зарегистрироваться/записаться/купить или ссылку с подобным содержанием, из которого следует приобретение информационно-консультационной услуги Исполнителя. После нажатия на указанную ссылку, перед Заказчиком появляется окно, в котором последнему необходимо заполнить идентифицирующую его информацию и нажать ссылку в указанному окне с надписью зарегистрироваться/записаться/купить или ссылку с подобным содержанием, из которого следует приобретение информационно-консультационной услуги Исполнителя. Оставив необходимые данные о себе и перейдя по обозначенной ссылки, Заказчик автоматически переносится на сайт-обучающей платформы, где он регистрируется, оплачивает информационно-консультационные услуги Исполнителя и получает доступ к последним.
Заказчик производит Акцепт оферты путем 100% предоплаты информационно-консультационных услуг Исполнителя, в отношении которых заключается настоящий Договор. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей публичной оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем по настоящему Договору дистанционно с использованием сайта-обучающей платформы полностью соответствует возможности Заказчика получить указанные услуги, описанным способом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить свой персональный компьютер необходимым программным обеспечением и надлежащими техническими средствами для получения в полном объеме информационно-консультационных услуг Исполнителя.
После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя условия настоящей публичной оферты и Договора считаются принятыми Заказчиком, Договор считается заключенным. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оплатить указанные услуги Заказчиком в том числе, но не ограничиваясь по причинам, действующих ограничений со стороны третьих лиц на банковскую систему Российской Федерации.
Сроки предоставления Исполнителем информационно-консультационных услуг, оказываемых Заказчику, отражаются на официальном сайте Исполнителя и/или на сайте-обучающей платформы.
Факт оказания Заказчику информационно-консультационных услуг, предусмотренных Договором, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям настоящей публичной оферты. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Договора, если по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты указанных услуг Заказчик в письменной форме не предъявил претензии по их объему, содержанию и качеству.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН Исполнитель обязуется:
оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в соответствии с описанием последних на официальном сайте Исполнителя, посредством сайта-обучающей платформы.
Исполнитель имеет право:
добавлять адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем, без согласия последнего.
в случае если Заказчик нарушит условия настоящего Договора приостановить или прекратить полностью в одностороннем внесудебном порядке оказание информационно-консультационных услуг по настоящему Договору, посредством прекращения на сайте-обучающей платформы доступа к библиотеке онлайн-курсов без дополнительного уведомления Заказчика.
в одностороннем внесудебном порядке изменять условия настоящей публичной оферты, посредством размещения новой редакции последней на официальном сайте Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать наличие новой редакции настоящей публичной оферты. Заказчик соглашается с тем, что внесение изменений Исполнителем в текст настоящей публичной оферты влекут за собой внесения изменения в уже заключенный с Исполнителем договор с даты размещения новой редакции публичной оферты на официальном сайте Исполнителя. Продолжая использовать материалы онлайн-курса посредством сайта-обучающей платформы после вступления в силу соответствующих изменений настоящей публичной оферты, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции. Отсутствие письменных претензий Заказчика в срок не позднее 5 рабочих дней со дня размещения новой редакции настоящей публичной оферты кроме всего прочего является подтверждением согласия Заказчика с внесенными изменениями в действующий договор. Риск неосведомленности об утверждении новой редакции настоящей публичной оферты Заказчик несет самостоятельно. В случае поступления от Заказчика письменной претензии в установленный настоящим пунктом срок, Исполнитель рассматривает ее не более 30 дней и приходит к соглашению с таким Заказчиком в индивидуальном порядке только об изменении уже действующего с ним Договора, либо направляет обоснованный отказ на присланную претензию.
Привлекать для оказания информационно-консультационных услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору, руководствуясь критериями и качествами, выработанными Исполнителем самостоятельно.
Заказчик обязуется:
соблюдать все правила получения информационно-консультационных услуг установленные настоящим Договором.
обеспечить наличие на своем расчетном счете суммы денежных средств, достаточной для Акцепта оферты.
не распространять информационные материалы, содержащиеся в онлайн-курсах или иной информационно-консультационной услуги Исполнителя, полученные в ходе оказания последних, а также не записывать их в том числе, но не ограничиваясь на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения убытки в том числе, но не ограничиваясь, упущенную выгоду.
не предоставлять третьим лицам возможность входа в личный кабинет на сайте-обучающей платформы с аккаунта, на котором есть доступ к материалам, содержащимся в онлайн-курсах, а также иных информационно-консультационных услугах Исполнителя.
при установлении фактов несанкционированного доступа к своему личному кабинету на сайте-обучающей платформы, в кратчайшие сроки уведомить об этом техническую поддержку сайта-обучающей платформы, а также Исполнителя.
самостоятельно обеспечить техническую возможность пользования информационно-консультационными услугами Исполнителя, обеспечив себя в том числе, но не ограничиваясь надлежащим доступом к интернету (необходимой скоростью интернета), наличием программного обеспечения, совместимого с сайтом-обучающей платформы и другими необходимыми техническими средствами.
Заказчик имеет право:
отказаться от писем присылаемых Исполнителем (п. 4.2.1. настоящего Договора), перейдя по ссылке, указанной в таком письме.
5. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за информационно-консультационные услуги Исполнителя, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от указанных услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
Заказчик до даты начала онлайн-курса, в случае если доступ к последнему предоставляется не сразу, а в определенную Исполнителем дату, вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при заполнении формы на официальном сайте Исполнителя.
В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения онлайн-курса/предоставления доступа к материалом онлайн-курса денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
Причина возврата денежных средств и банковские реквизиты для их перечисления;
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: ulitskayacom@yandex.ru. Также указанное заявление может быть направлено Исполнителю на адрес для корреспонденции: 117461, Москва, ул. Каховка, д. 18, корп. 4, кв. 22,однако в таком случае риск не получения Исполнителем такого письма лежит на Заказчике, в связи с чем предпочтительно отправлять обозначенное заявление посредством электронной почты. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора, в течение 10 (десяти) рабочих дней. Исполнитель уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к сайту-обучающей платформы, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить информационно-консультационные услуги Исполнителя, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком возможности доступа к своему личному кабинету на сайте-обучающей платформы.
Сайт-обучающей платформы могут содержать ссылки на другие ресурсы (не относящиеся к материалам информационно-консультационных услуг Исполнителя) сети Интернет. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
Исполнитель не несет ответственности и не гарантирует соответствие сайта-обучающей платформы специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов сайта-обучающей платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение сайта-обучающей платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
Заказчик использует сайт-обучающей платформы под свою ответственность и на свой риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сайта-обучающей платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования последним сайта-обучающей платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, в том числе, но не ограничиваясь из-за несоответствия используемого Заказчиком оборудования, программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных информационных-консультационных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать указанные услуги не качественно оказанными, или не в согласованном объёме.
Материалы информационно-консультационных услуг Исполнителя не могут рассматриваться как гарантии какого-либо результата. Принятие решений на основе указанных материалов осуществляется только по инициативе Заказчика и под личную ответственность последнего. Риски связанные с использованием материалов информационно-консультационных услуг Исполнителя, Заказчик, совершая Акцепт оферты осознает и несет самостоятельно в полном объеме.
Материалы онлайн-курсов и иных информационно-консультационных услуг Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственностью последнего. В соответствии с условия настоящего Договора Заказчику не отчуждаются никакие объекты интеллектуальной собственности. Заказчик имеет право пользоваться материалами, оплаченных онлайн-курсов и иных информационно-консультационных услуг Исполнителя только в личных целях, не записывая их на любые виды информационных носителей, не цитируя их публично без предварительного согласия Исполнителя, а также иным образом передавать указанные материалы для извлечения финансовой выгоды, либо без таковой. В случае нарушения настоящего пункта Заказчик обязан уплатить в пользу Исполнителя убытки, в том числе, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, а также штраф в размере суммы 50 000 рублей. Требования об уплате убытков, в том числе, но не ограничиваясь упущенной выгоды, а также обозначенной суммы штрафа направляется Исполнителем в адрес Заказчика любым из способов сообщения, позволяющим идентифицировать от кого поступило указанное требование. При получение требования Заказчиком последний должен исполнить его в срок не позднее 3 рабочих дней. Указанное требование имеет силу досудебной претензии со стороны Исполнителя.
Материалы онлайн-курсов и иных информационно-консультационных услуг Исполнителя не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения настоящего пункта Заказчик обязан уплатить в пользу Исполнителя убытки, в том числе, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, а также штраф в размере суммы 500 000 рублей. Требования об уплате убытков, в том числе, но не ограничиваясь, упущенной выгоды, а также обозначенную сумму штрафа направляется Исполнителем в адрес Заказчика любым из способов сообщения, позволяющим идентифицировать от кого поступило указанное требование. При получении требования Заказчиком последний должен исполнить его в срок не позднее 3 рабочих дней. Указанное требование имеет силу досудебной претензии со стороны Исполнителя.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров обязателен.
До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, которая считает, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне претензию любым из способов сообщения, позволяющим идентифицировать от кого получена указанная претензия.
Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить мотивированный ответ, любым из способов сообщения, позволяющим идентифицировать от кого получен указанный ответ, другой стороне в течение 15 календарных дней с момента получения претензии.
Заинтересованная сторона вправе передать спор на рассмотрение суда по истечении 15 календарных дней с момента получения претензии другой стороной.
В случае подачи искового заявления Исполнителем спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
В случае подачи искового заявления Заказчиком спор передается в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Во всем, что не урегулировано положениями настоящего Договора стороны руководствуются законодательством РФ.
Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, которые размещены на официальном сайте (за исключением указанного федерального закона, который находится в Интернете в свободном доступе) Исполнителя. Совершая Акцепт оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных последнего: имени, адреса электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика в том числе, но не ограничиваясь информацией, перечисленной в п. 5.4. настоящего Договора. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Персональные данные Заказчика третьим лицам, не имеющим отношение к оказанию Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику, не передаются.
Не вступая в противоречие с указанными ранее условиями, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу по защищенным и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Под разглашением конфиденциальных сведений понимается действие или бездействие Стороны, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия их владельца.
Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности за не сохранение конфиденциальности сведений Заказчика в случае если такое не сохранение возникло, в связи с действием или бездействием персонала сайта-образовательной платформы.
Если иное не предусмотрено условиями настоящего договора, все юридически значимые сообщения, касающиеся договора, влекут для получающих их сторон гражданско-правовые последствия с момента доставки сообщения ей или ее представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель
Улицкая Светлана Александровна
ИНН 519044445571
ОГРНИП 318774600286981
Адрес: 117461, Москва, ул. Каховка, д. 18, корп. 4, кв. 22.
Номер р/с: 40802810400001478551
Валюта: Рубли
ИНН: 519044445571
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Кор.счёт: 30101810145250000974
email: ulitskayacom@yandex.ru.
адрес для корреспонденции:117461, Москва, ул. Каховка, д. 18, корп. 4, кв. 22.